Sažetak:

Zanimljiv mozaik poslovnih tema bitnih za svakog zaposlenog čovjeka prezentiranih na jednostavan i razumljiv način. Iako naizgled tema kvalitete ili prezentacijskih vještina nema velike sličnosti sa temom odnosa s kupcima, ova knjiga čini logičnu cjelinu kroz autoričin izbor najzanimljivijih tema i dilema poslovne svakodnevnice. U njoj će se prepoznati svatko tko je ikad radio ili radi u organizaciji. To su životne, aktualne teme pisane na pitak i zanimljiv način, a autoričino veliko iskustvo u organizacijskom radu kao i interes za organizacijsku psihologiju čini ovo djelo korisnim, dobro strukturiranim priručnikom za lakše snalaženje u izazovima poslovnog života.

Ovaj priručnik je svojevrsna prva pomoć za lakše snalaženje u poslovnom svijetu, izvor korisnih savjeta i putokaza te će obogatiti svaku poslovnu biblioteku. Odgovorit će vam upravo na ona pitanja koja ste si sigurno i sami postavili.

Sadržaj:

POSLOVNE STRATEGIJE (1. SWOT analiza – Upoznaj sebe i svoju okolinu; 2. Koraci do uspješnog projekta; 3. Pogreške kod sastanaka i što s njima; 4. Kako sačuvati poslovnu tajnu; 5. Veličina je važna – kako izgledati veći)

KVALITETA I OKO NJE (6. Treba li naš oj tvrtki „ISO certifikat”?; 7. Koliko ima tih certifikata za sustave upravljanja?; 8. Jesu li hrvatske norme obavezne za primjenu?; 9. Akreditirati laboratorij ili ne?; 10 Treba li umjeravati ispitnu opremu i koliko često?; 11. Što je to Izjava o sukladnosti za proizvod?; 12. Kako ocjenjivati dobavljače; 13. Osnovno o Six Sigma metodologiji; 14. Kako se odvijaju Six Sigma projekti; 15. Lean Manufacturing – kako se riješiti svega nepotrebnog)

NA POZORNICI (16. Networking – glavne zablude i š to s njima; 17. Kako iz skupova izvući najveću korist; 18. Kako biti moderator; 19. Najčešće pogreš ke kod prezentacije; 20. Prezentirati međunarodnoj publici)

ODNOSI S KUPCIMA (21. Deset grijeha vaše web stranice; 22. Pogreške u promidžbenoj brošuri; 23. Dan otvorenih vrata; 24. „Joj š to ja ne volim reklamacije!”; 25. Kako povećati prodaju i unaprijediti poslovanje za blagdane)

ODNOSI SA ZAPOSLENIMA (26. Koliko su vaši zaposleni spremni za promjene; 27. Upravljanje ljudskim potencijalima u informatičko doba; 28. Uključivanje ljudi – motivacija ili manipulacija?; 29. Svi želimo raditi zanimljive poslove, zar ne?; 30. Nove generacije pred vratima – jesmo li spremni za njih?)

ODNOSI SA SAMIM SOBOM (31. Znate li u kojem ste kvadrantu?; 32. Dobili ste mail!; 33. Kako uspješno delegirati; 34. Znate li postaviti granice?; 35. Što najbolji prodavači misle o …)

Bilješka o autorici:

Iako po svom temeljnom obrazovanju tehničke struke, nikada se nije uspjela osloboditi živog interesa za svijet oko sebe u cjelini.

Kao poklonik cjeloživotnog učenja i obrazovanja koristi svaku priliku produbiti i proširiti svoja znanja. A prilika ima puno. Osim formalnog obrazovanja, najviše cijeni iskustva stečena u suradnji s drugim ljudima.

Redovito objavljuje članke na teme upravljanja kvalitetom, poslovanjem i privatnim životom u stručnim i popularnim časopisima, sudjeluje u organizaciji i radu domaćih i međunarodnih konferencija iz ovog područja. Predaje na seminarima s temama iz upravljanja kvalitetom i laboratorijske prakse.

Autorica je knjige „Plivati s ISO-om i ostati živ – Što je kvaliteta i kako njome upravljati u poslovnim i privatnom životu” objavljene 2009. godine, a zatim ponovno 2015.

I nešto na prvi pogled izvan ovih tema, urednica je knjige „Na ovo sam baš ponosna – 62 žene i njihove priče” u kojoj javnosti poznate i javnosti nepoznate žene govore o onome na što su u životu posebno ponosne.

Živi i radi u Zagrebu, a obitelj joj, kao i svima, pruža obilje prilika vježbati upravljanje kvalitetom svakodnevnog života.

Autorica je još dvije knjige, “Plivati s ISO-om i ostati živ” i  “Na ovo sam baš ponosna – Šezdeset i dvije žene i njihove priče”.

Javiti joj se možete na: olga.stajdohar-paden@zg.ht.hr

Rekli su o knjizi:

“Možete li zamisliti knjigu koja obrađuje sadržaje od SWOT analize do metode Six sigma, od ISO certifikata do Lean Manufacturing-a, od motivacije do manipulacije, od deset grijeha vaše web stranice do deset zabluda networkinga, od uputa kako sačuvati poslovnu tajnu do savjeta o upravljanju ljudskim potencijalima u informatičko doba? I sve to na nekih dvjestotinjak stranica? I sve to napisano čitko i odmah primjenjivo za poduzetnike i menadžere? Upravo takva je nova knjiga Olge Štajdohar Pađen. Ona ne podučava kako plivati u mirnim poslovnim bazenima, već nas hrabro baca u planinsku bujicu i uči kako da se spasimo od morskih pasa i preživimo turbulentne gospodarske vode današnjice.”

Prof. dr. Velimir Srića, Ekonomski fakultet u Zagrebu, http://www.velimirsrica.com/

 “Knjiga Olge Štajdohar Pađen zanimljiv je mozaik poslovnih tema bitnih za svakog zaposlenog čovjeka prezentiranih na jednostavan i razumljiv način. Iako naizgled tema kvalitete ili prezentacijskih vještina nema velike sličnosti s temom odnosa s kupcima, ova knjiga čini logičku cjelinu kroz autoričin izbor najzanimljivijih tema i dilema poslovne svakodnevice. U njoj će se prepoznati svatko tko je ikad radio ili radi u organizaciji. To su životne, aktualne teme pisane na pitak i zanimljiv način, a autoričino veliko iskustvo u organizacijskom radu kao i interes za organizacijsku psihologiju čini ovo djelo korisnim, dobro strukturiranim priručnikom za lakše snalaženje u izazovima poslovnog života.”

Mirela Španjol Marković, konzultant i business coach, vlasnica tvrtke Ciceron i autorica knjige Moć uvjeravanja

 “Ako plivate u poslovnim vodama, provjerite dubinu, izbjegavajte mutne vode i saznajte koji predatori plivaju u njima. Najčešće se od vas očekuje da oborite svjetski rekord u plivanju vezanih ruku, uz puno teških utega na nogama. Ipak, brojna poduzeća i pojedinci uspijevaju isplivati na obalu kada završe jednu poslovnu godinu, skačući opet u vodu s početkom naredne godine. Da biste izbjegli utapanje zbog umora ili financijske slabosti, izgradite čamac. Ukrcajte dobar tim u njega i zajedno veslajte prema istom cilju. Kormilar pritom posadi može čitati ovu Olginu knjigu kako bi im dodatno znanje vesla pretvorilo u jake motore kojima je plovidba lakša i brža. Svaki je čamac sigurniji u luci, ali to nije njegova svrha. Manje oluje, svakodnevni valovi i jake struje samo će pokazati koliko je čvrst vaš čamac i koliko je posada dobra. Stoga, uživajte u čitanju Olgine knjige, uhvatite dobar smjer i uživajte u nemirnim poslovnim vodama.”

Dr.sc. Saša Petar, autor 26 poslovnih knjiga, brojnih stručnih članaka u poslovnim časopisima, a radi kao poslovni savjetnik, mentor, poslovni trener i savjetnik za pregovaranje. Predavač je na nekoliko visokoškolskih ustanova u Hrvatskoj, vodio je treninge iz menadžmenta, prodajne komunikacije i komunikacije u timu za brojne tvrtke u Hrvatskoj i inozemstvu. Predsjednik je i osnivač Hrvatskog društva mladih „Pametna špica”

“Olga je napisala vrlo koristan i praktičan priručnik za sve one koji u poslovnim vodama žele plivati punim zamasima, a ne samo bespomoćno plutati. Knjiga je pisana jednostavnim, razumljivim jezikom, bez nepotrebnih mistifikacija te daje vrlo konkretne primjere. Kao osoba bogatog poslovnog iskustva, autorica je vrlo vješto povezala teme iz različitih područja u smislenu i logičnu cjelinu. Ovaj priručnik je svojevrsna prva pomoć za lakše snalaženje u poslovnom svijetu, izvor korisnih savjeta i putokaz za snalaženje u nedoumicama te će obogatiti svaku poslovnu biblioteku. Odgovorit će vam upravo na ona pitanja koja ste si sigurno i sami postavili.”

Gordana Frgačić, menadžerica za ljudske resurse, autorica knjiga
Zašto smo manje plaćene, Kako dobiti posao i romana Sezonka

“Kad je autorica objavila knjigu „Na ovo sam baš ponosna“ nisam ni trenutak pomislio da će stati samo na pričama 62 žene. Njena istraživačka duša i osobnost su primjer kako bi se svatko od nas trebao ponašati kada uživa u onome što radi. Dugo poznam autoricu ove knjige. Da, Olga uživa u tome što piše i radi.

Naši svakodnevni izazovi pokazuju da nije dovoljno biti samo poduzetnik ili samo menadžer, pisac, glumac, sportaš, glazbenik,… svi mi nosimo u sebi afinitete koji nam omogućuju da radimo ono što želimo i volimo, ali i traži da budemo organizirani, u poslu i životu. A to nije lako. I onda otkrijemo da puno toga moramo naučiti o tome kako se bolje organizirati, ne ponavljati greške koje činimo, kako usavršiti samog sebe. I što je najvažnije, ona poznata riječ – cjeloživotno obrazovanje, ne smije ostati samo mrtvo slovo na papiru. Ona je danas nužnost za sve nas.

Možete imati stotine ideja, možete čuti stotine savjeta, ali ako ne stanete u „blato“ i ne uđete u svoj i tuđi problem, ako to ne osjetite na svojoj koži, nećete nikada znati kako svijet funkcionira. Govorimo li pravim jezikom i razumijemo li ono što radimo. Zato je Olgina knjiga potreba, naši poduzetnički izazovi su skupljeni na jednom mjestu, pročitajte kako lakše možete plivati poslovnim vodama.

Još me je nešto potaklo da knjigu uključim u svoju biblioteku, a onda u sklopu našeg projekta za mlade (Biti bolji-Be Better, časopisa Poduzetnik) sve to prenesem na mlade, učenike studente, nezaposlene,… koji često lutaju u traženju odgovora.

Ne zaboravite, prilika je ćelava odzada. Nećete ih imati mnogo u životu. I kada jednom prođe kraj vas više je nećete moći uhvatiti. Prenesite Olginu posvećenost izazovima poslovnog svijeta na svoju okolinu.”

Vladimir Mihajlović, Glavni urednik časopisa Poduzetnik, tvorac i
voditelj projekta Biti bolji-Be Better

“Humor je najviši oblik ljudske inteligencije, a ujedno nam je najdraži. Olgin humor je nenametljiv, prirodan, a tako poučan. Neovisno jeste li poduzetnik ili manager trebat će ovaj priručnik. Olga će Vas povesti na putovanje kroz sve segmente biznisa. Nosite ga sa sobom jer govori o tome kako osmisliti i zaraditi na dobroj poslovnoj strategiji i optimizirati upravljanje kvalitetom, a biti uvijek na raspolaganju kupcima našim svagdašnjim i kako zamoliti zaposlenike da rade najbolje i najdulje što mogu uz istu plaću za Vas, a da pri tome budu sretni i zadovoljni. Mislite da je nemoguće? Uvjerite se sami.”

Dr.sc. Jasminka Samardžija, prof.v.š., direktorica tvrtke Motivacijski govornik d.o.o., profesorica na američkom koledžu RIT Croatia i autorica prve motivacijske knjige u regiji „100 HRVATSKIH LIDERA“

“Još jedna čitljiva i praktična knjiga iz Olgine tvornice ideja, ovog puta za sve koje zanima biznis i žele unaprijediti ili jednostavno potvrditi svoja poslovna znanja. Knjiga je pisana lako razumljivim jezikom i čini mi se vrlo prikladnom ne samo za poslovni svijet, već i za studente i osobe koje razmišljaju baviti se biznisom, bilo da su poduzetnici ili menadžeri u tvrtkama. Primjenjiva je i za širu populaciju općenito, jer nam zapravo svima trebaju znanja iz komunikacijskih vještina do načina kako da se najbolje predstavimo. Poslovnim vodama često se i roni, mnogi nažalost nikad ne izrone, već ostanu na dnu. Ova knjiga navest će vas na put uspješnog plivanja u poslovnim vodama s ciljem postizanja vlastitih dostignuća.”

Sandra Mihelčić, direktorica Business Media Group

“Načelo „manje je više“ pokazalo se je uspješnim u mnogim sferama poslovanja – od minimalizma u arhitekturi i dizajnu do Lean-metodologije u poboljšavanju poslovnih procesa. Olgina knjiga Plivati poslovnim vodama i ostati živ to iznova potvrđuje – ona je deficitarna u kompliciranju, opširnosti, pretencioznosti, ali obiluje idejama, razumljivošću, jednostavnošću, zanimljivošću i iskrenošću.

Radeći kao poslovni savjetnik, susrećem članove uprava, direktore, rukovoditelje i poduzetnike raznih profila, od inženjera, znanstvenika, ekonomista do pravnika, liječnika, profesora pa i umjetnika. Većina njih su vrhunski stručnjaci u svome području, ali im često nedostaju opća znanja iz poslovnog upravljanja. Njima, ali i svim ostalima koji se žele uspješnije nositi sa svakodnevnim poslovnim izazovima, ova knjiga može biti korisna odskočna daska za uspješniji start u plivanju po valovima poslovnih voda.”

Damir Keller, direktor i osnivač Qualitasa; voditelj više od 60 uspješnih projekata iz područja operativne izvrsnosti; pokretač Konferencije o upravljanju promjenama; autor brojnih stručnih radova te predavač na prestižnim konferencijama; dobitnik nagrade Primus za najboljeg savjetnika za poslovno upravljanje.

“Ova knjiga je pravi priručnik o kvaliteti za svakog mladog poduzetnika, organizatora i vlasnika poduzeća. Na jednostavan i praktičan način otkriva kako konkretno i kvalitetno optimirati svoju organizaciju, postupke , posao pa i sebe osobno.

Vjerujem da će knjigu rado čitati i početnici u poslovanju, kao i iskusniji kolege na području upravljanja i razvoja kvalitete, jer znanje koje se ne proširuje kroz kvalitetno djelovanje i nije istinsko znanje.

Inače nisam ljubitelj knjiga tipa – Recepata, za svaku priliku, ali ovo je baš ugodna i k tomu upotrebljiva mješavina za naš posao i život svakidašnji, hvala Olga.”

dr. sc.Mila Božić, MBA, direktorica BE-i Institute, Slovenija

Ključne riječi: Upravljanje projektima; Sastanci; Poslovna tajna; SWOT analiza; ISO certifikat; Akreditacija laboratorija; Izjava o sukladnosti; Six sigma, Lean Manufacturing; Networking; Prezentacije; Web stranica; Promidžbena brošura; Reklamacije; Motivacija; Nove generacije; Delegiranje; Prodaja

E-mail: Olga Štajdohar-Pađen

Naslov: Plivati poslovnim vodama i ostati živ – Priručnik za poduzetnike, menadžere i one koji se tako osjećaju
Autorica: Olga Štajdohar-Pađen
Broj stranica: 216
Nakladnik: REDAK
Godina izdanja: 2017.
ISBN: 978-953-336-385-1
Tisak: digitalni tisak knjiga – print na zahtjev

---

Kako naručiti knjigu? Proces online kupovine jednako funkcionira za sve kupce, s jedinom razlikom u tome što što kupci iz inozemstva za područje dostave moraju odabrati “Europa” ili “Ostale zemlje svijeta”, a za vrstu plaćanja WSPay (kreditna kartica) ili Virmanom (bankovni transfer).

Molimo kliknite ovdje za detaljni vodič kroz proces narudžbe ili nas kontaktirajte za više informacija.