{"id":8249,"date":"2016-06-24T20:50:48","date_gmt":"2016-06-24T20:50:48","guid":{"rendered":"https:\/\/webknjizara.hr\/?product=kvaliteta-planiranje-analiza-i-upravljanje-bozenko-bilic"},"modified":"2025-10-27T09:18:41","modified_gmt":"2025-10-27T08:18:41","slug":"kvaliteta-planiranje-analiza-i-upravljanje-bozenko-bilic","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/webknjizara.hr\/en\/proizvod\/kvaliteta-planiranje-analiza-i-upravljanje-bozenko-bilic\/","title":{"rendered":"KVALITETA &#8211; PLANIRANJE, ANALIZA I UPRAVLJANJE, Bo\u017eenko Bili\u0107"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong><br \/>Sa\u017eetak:<\/strong> <\/p>\n<p>Sadr\u017eaj ud\u017ebenika podijeljen je u jedanaest poglavlja. U prvom poglavlju navedeno je nekoliko definicija kvalitete i opisan je povijesni razvoj kvalitete. U drugom poglavlju opisane su zna\u010dajke proizvoda i usluga, trendovi u suvremenoj proizvodnji te tro\u0161kovi kvalitete. Tre\u0107e poglavlje obra\u0111uje kontrolu kvalitete i opisuje osnovne alate za kontrolu kvalitete. S obzirom na zna\u010denje statistike u suvremenoj kvaliteti, u \u010detvrtom poglavlju opisane su najva\u017enije statisti\u010dke tehnike i metode. Peto poglavlje obra\u0111uje najva\u017enije alate statisti\u010dke kontrole procesa: kontrolne karte i indekse sposobnosti procesa. \u0160esto poglavlje obra\u0111uje metode uzorkovanja koje se mogu koristiti u kontroli kvalitete na po\u010detku i na zavr\u0161etku proizvodnog procesa, ali i tijekom prosudbe sustava upravljanja kvalitetom. Sedmo poglavlje obra\u0111uje osnove teorije pouzdanosti. S pojavom prvoga niza norma ISO 9000 godine 1987. dolazi do evolucije kontrole kvalitete u sustav osiguravanja kvalitete koji u prvi plan stavlja interese kupca\/korisnika proizvoda i\/ili usluga. Osiguravanjem kvalitete bavi se osmo poglavlje ud\u017ebenika. U devetom poglavlju opisane su osnovne metode s pomo\u0107u kojih se kvaliteta \u201eugra\u0111uje\u201c u proizvod u fazi stvaranja ideje o proizvodu i u fazi projektiranja proizvoda. Ovim metodama glas kupca prevodi se u zna\u010dajke proizvoda koji se projektira. Deseto poglavlje obra\u0111uje upravljanje kvalitetom kojim se ostvaruju politika i ciljevi kvalitete u organizaciji. Posljednje, jedanaesto poglavlje, detaljno opisuje niz norma ISO 9000 \u010dija pojava ozna\u010dava novo razdoblje u povijesti teorije i prakse kvalitete.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Bilje\u0161ka o autoru:<\/strong> <\/p>\n<p>Mjesto i datum ro\u0111enja: Split, 5. 12. 1962.<br \/>Godina i ustanova na kojoj je diplomirao: 1987., FESB- Split<br \/>Godina i ustanova na kojoj je magistrirao: 1994., FSB- Zagreb<br \/>Godina i ustanova na kojoj je doktorirao: 2000., FESB- Split<br \/>Zaposlenje: FESB-Split od 1987. do danas<br \/>Zvanje: red. prof. u trajnom zvanju od 25. 01. 2013.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Klju\u010dne rije\u010di:<\/strong> Kontrola kvalitete,\u00a0Statisti\u010dka kontrola proces,\u00a0Kontrola uzorkovanjem,\u00a0Osiguravanje kvalitete,\u00a0Upravljanje kvalitetom,\u00a0FMEA,\u00a0QFD,\u00a0Kano model,\u00a0PDCA ciklus,\u00a0ISO 9000,\u00a0Six sigma ,\u00a0otpuno upravljanje kvalitetom (TQM)<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Naslov:<\/strong> Kvaliteta &#8211; Planiranje, analiza i upravljanje<br \/><strong>Autor:<\/strong> Bo\u017eenko Bili\u0107<br \/><strong>Broj stranica:<\/strong> 546<br \/><strong>Nakladnik:<\/strong> FESB<br \/><strong>Godina izdanja:<\/strong> 2016.<br \/><strong>ISBN:<\/strong> 978-953-290-058-3<br \/><strong>Tisak:<\/strong> digitalni tisak knjiga &#8211; print na zahtjev\u00a0<\/p>\n<hr \/>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Kako naru\u010diti knjigu?\u00a0<\/strong>Proces online kupovine jednako funkcionira za sve kupce, s jedinom razlikom u tome \u0161to \u0161to kupci iz inozemstva za podru\u010dje dostave moraju odabrati &#8220;Europa&#8221; ili &#8220;Ostale zemlje svijeta&#8221;, a za vrstu pla\u0107anja WSPay (kreditna kartica) ili Virmanom (bankovni transfer).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Molimo kliknite ovdje za\u00a0<a href=\"hr\/kako-kupovati\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">detaljni vodi\u010d kroz proces narud\u017ebe<\/a>\u00a0ili nas\u00a0<a href=\"hr\/kontakt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">kontaktirajte<\/a>\u00a0za vi\u0161e informacija.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sa\u017eetak: Sadr\u017eaj ud\u017ebenika podijeljen je u jedanaest poglavlja. U prvom poglavlju navedeno je nekoliko definicija kvalitete i opisan je povijesni razvoj kvalitete. U drugom poglavlju opisane su zna\u010dajke proizvoda i usluga, trendovi u suvremenoj proizvodnji te tro\u0161kovi kvalitete. Tre\u0107e poglavlje obra\u0111uje kontrolu kvalitete i opisuje osnovne alate za kontrolu kvalitete. S obzirom na zna\u010denje statistike [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":8250,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false},"product_brand":[],"product_cat":[1517],"product_tag":[],"class_list":["post-8249","product","type-product","status-publish","has-post-thumbnail","product_cat-strucna-literatura","pa_nakladnik-fesb","first","instock","shipping-taxable","purchasable","product-type-simple"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>KVALITETA - PLANIRANJE, ANALIZA I UPRAVLJANJE, Bo\u017eenko Bili\u0107 - Web-knji\u017eara<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/webknjizara.hr\/proizvod\/kvaliteta-planiranje-analiza-i-upravljanje-bozenko-bilic\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"KVALITETA - PLANIRANJE, ANALIZA I UPRAVLJANJE, Bo\u017eenko Bili\u0107 - Web-knji\u017eara\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Sa\u017eetak: Sadr\u017eaj ud\u017ebenika podijeljen je u jedanaest poglavlja. U prvom poglavlju navedeno je nekoliko definicija kvalitete i opisan je povijesni razvoj kvalitete. U drugom poglavlju opisane su zna\u010dajke proizvoda i usluga, trendovi u suvremenoj proizvodnji te tro\u0161kovi kvalitete. Tre\u0107e poglavlje obra\u0111uje kontrolu kvalitete i opisuje osnovne alate za kontrolu kvalitete. S obzirom na zna\u010denje statistike [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/webknjizara.hr\/proizvod\/kvaliteta-planiranje-analiza-i-upravljanje-bozenko-bilic\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Web-knji\u017eara\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-10-27T08:18:41+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/webknjizara.hr\/wp-content\/uploads\/nc\/images\/virtuemart\/product\/kvaliteta-plan-576d9d28174dd.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"358\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"471\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/webknjizara.hr\\\/proizvod\\\/kvaliteta-planiranje-analiza-i-upravljanje-bozenko-bilic\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/webknjizara.hr\\\/proizvod\\\/kvaliteta-planiranje-analiza-i-upravljanje-bozenko-bilic\\\/\",\"name\":\"KVALITETA - PLANIRANJE, ANALIZA I UPRAVLJANJE, Bo\u017eenko Bili\u0107 - Web-knji\u017eara\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/webknjizara.hr\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/webknjizara.hr\\\/proizvod\\\/kvaliteta-planiranje-analiza-i-upravljanje-bozenko-bilic\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/webknjizara.hr\\\/proizvod\\\/kvaliteta-planiranje-analiza-i-upravljanje-bozenko-bilic\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/webknjizara.hr\\\/wp-content\\\/uploads\\\/nc\\\/images\\\/virtuemart\\\/product\\\/kvaliteta-plan-576d9d28174dd.jpg\",\"datePublished\":\"2016-06-24T20:50:48+00:00\",\"dateModified\":\"2025-10-27T08:18:41+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/webknjizara.hr\\\/proizvod\\\/kvaliteta-planiranje-analiza-i-upravljanje-bozenko-bilic\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/webknjizara.hr\\\/proizvod\\\/kvaliteta-planiranje-analiza-i-upravljanje-bozenko-bilic\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/webknjizara.hr\\\/proizvod\\\/kvaliteta-planiranje-analiza-i-upravljanje-bozenko-bilic\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/webknjizara.hr\\\/wp-content\\\/uploads\\\/nc\\\/images\\\/virtuemart\\\/product\\\/kvaliteta-plan-576d9d28174dd.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/webknjizara.hr\\\/wp-content\\\/uploads\\\/nc\\\/images\\\/virtuemart\\\/product\\\/kvaliteta-plan-576d9d28174dd.jpg\",\"width\":358,\"height\":471,\"caption\":\"KVALITETA - PLANIRANJE, ANALIZA I UPRAVLJANJE, Bo\u017eenko Bili\u0107\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/webknjizara.hr\\\/proizvod\\\/kvaliteta-planiranje-analiza-i-upravljanje-bozenko-bilic\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Po\u010detna stranica\",\"item\":\"https:\\\/\\\/webknjizara.hr\\\/en\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Shop\",\"item\":\"https:\\\/\\\/webknjizara.hr\\\/shop\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"KVALITETA &#8211; PLANIRANJE, ANALIZA I UPRAVLJANJE, Bo\u017eenko Bili\u0107\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/webknjizara.hr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/webknjizara.hr\\\/\",\"name\":\"Web Knji\u017eara\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/webknjizara.hr\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/webknjizara.hr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/webknjizara.hr\\\/#organization\",\"name\":\"REDAK D.O.O.\",\"url\":\"https:\\\/\\\/webknjizara.hr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/webknjizara.hr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/webknjizara.hr\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/01\\\/web-knjizara-logo.webp\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/webknjizara.hr\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/01\\\/web-knjizara-logo.webp\",\"width\":324,\"height\":79,\"caption\":\"REDAK D.O.O.\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/webknjizara.hr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"KVALITETA - PLANIRANJE, ANALIZA I UPRAVLJANJE, Bo\u017eenko Bili\u0107 - Web-knji\u017eara","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/webknjizara.hr\/proizvod\/kvaliteta-planiranje-analiza-i-upravljanje-bozenko-bilic\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"KVALITETA - PLANIRANJE, ANALIZA I UPRAVLJANJE, Bo\u017eenko Bili\u0107 - Web-knji\u017eara","og_description":"Sa\u017eetak: Sadr\u017eaj ud\u017ebenika podijeljen je u jedanaest poglavlja. U prvom poglavlju navedeno je nekoliko definicija kvalitete i opisan je povijesni razvoj kvalitete. U drugom poglavlju opisane su zna\u010dajke proizvoda i usluga, trendovi u suvremenoj proizvodnji te tro\u0161kovi kvalitete. Tre\u0107e poglavlje obra\u0111uje kontrolu kvalitete i opisuje osnovne alate za kontrolu kvalitete. S obzirom na zna\u010denje statistike [&hellip;]","og_url":"https:\/\/webknjizara.hr\/proizvod\/kvaliteta-planiranje-analiza-i-upravljanje-bozenko-bilic\/","og_site_name":"Web-knji\u017eara","article_modified_time":"2025-10-27T08:18:41+00:00","og_image":[{"width":358,"height":471,"url":"https:\/\/webknjizara.hr\/wp-content\/uploads\/nc\/images\/virtuemart\/product\/kvaliteta-plan-576d9d28174dd.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"2 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/webknjizara.hr\/proizvod\/kvaliteta-planiranje-analiza-i-upravljanje-bozenko-bilic\/","url":"https:\/\/webknjizara.hr\/proizvod\/kvaliteta-planiranje-analiza-i-upravljanje-bozenko-bilic\/","name":"KVALITETA - PLANIRANJE, ANALIZA I UPRAVLJANJE, Bo\u017eenko Bili\u0107 - Web-knji\u017eara","isPartOf":{"@id":"https:\/\/webknjizara.hr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/webknjizara.hr\/proizvod\/kvaliteta-planiranje-analiza-i-upravljanje-bozenko-bilic\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/webknjizara.hr\/proizvod\/kvaliteta-planiranje-analiza-i-upravljanje-bozenko-bilic\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/webknjizara.hr\/wp-content\/uploads\/nc\/images\/virtuemart\/product\/kvaliteta-plan-576d9d28174dd.jpg","datePublished":"2016-06-24T20:50:48+00:00","dateModified":"2025-10-27T08:18:41+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/webknjizara.hr\/proizvod\/kvaliteta-planiranje-analiza-i-upravljanje-bozenko-bilic\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/webknjizara.hr\/proizvod\/kvaliteta-planiranje-analiza-i-upravljanje-bozenko-bilic\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/webknjizara.hr\/proizvod\/kvaliteta-planiranje-analiza-i-upravljanje-bozenko-bilic\/#primaryimage","url":"https:\/\/webknjizara.hr\/wp-content\/uploads\/nc\/images\/virtuemart\/product\/kvaliteta-plan-576d9d28174dd.jpg","contentUrl":"https:\/\/webknjizara.hr\/wp-content\/uploads\/nc\/images\/virtuemart\/product\/kvaliteta-plan-576d9d28174dd.jpg","width":358,"height":471,"caption":"KVALITETA - PLANIRANJE, ANALIZA I UPRAVLJANJE, Bo\u017eenko Bili\u0107"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/webknjizara.hr\/proizvod\/kvaliteta-planiranje-analiza-i-upravljanje-bozenko-bilic\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Po\u010detna stranica","item":"https:\/\/webknjizara.hr\/en\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Shop","item":"https:\/\/webknjizara.hr\/shop\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"KVALITETA &#8211; PLANIRANJE, ANALIZA I UPRAVLJANJE, Bo\u017eenko Bili\u0107"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/webknjizara.hr\/#website","url":"https:\/\/webknjizara.hr\/","name":"Web Knji\u017eara","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/webknjizara.hr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/webknjizara.hr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/webknjizara.hr\/#organization","name":"REDAK D.O.O.","url":"https:\/\/webknjizara.hr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/webknjizara.hr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/webknjizara.hr\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/web-knjizara-logo.webp","contentUrl":"https:\/\/webknjizara.hr\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/web-knjizara-logo.webp","width":324,"height":79,"caption":"REDAK D.O.O."},"image":{"@id":"https:\/\/webknjizara.hr\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/webknjizara.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/product\/8249","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/webknjizara.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/product"}],"about":[{"href":"https:\/\/webknjizara.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/product"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webknjizara.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8249"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webknjizara.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8250"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/webknjizara.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8249"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product_brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/webknjizara.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/product_brand?post=8249"},{"taxonomy":"product_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/webknjizara.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat?post=8249"},{"taxonomy":"product_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/webknjizara.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/product_tag?post=8249"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}